Oft gestellte Fragen schnell beantwortet...

Unsere 3500 m² große Sauna- und Thermenlandschaft bietet Erholung und Entspannung pur im XXL - Format. Damit der Aufenthalt bei uns zu einem vollen Erfolg wird, sollten Sie das Folgende lesen:

Immer wieder wird uns die Frage gestellt, ob auch externe Gäste, die nicht im Hotel übernachten, die Sauna- und Thermenlandschaft nutzen können.

Diese Frage beantworten wir mit einem klaren Ja, wir freuen uns über jeden Gast, ob Hotelgast oder externer Gast, der unseren Wellnessbereich nutzen möchte.

Eine weitere Frage, die uns öfters gestellt wird bzw. in der Vergangenheit schon mal zu einem Missverständnis geführt hat ist, ob die Pools in Badebekleidung genutzt werden können.
Ab dem 01.01.2009 dürfen Gäste auch in Badebekleidung das Innenbecken nutzen, allerdings ist das Tragen der Badebekleidung in den Saunen und Dampfbädern, sowie Whirlpools und dem Solebecken aus hygienischen Gründen untersagt.

Unser Restaurant ist der Schnittpunkt zwischen Saunabereich und Öffentlichkeit, sowohl unsere Thermengäste, wie auch Gäste in Straßenkleidung widmen sich hier Seite an Seite dem Genuss unseres kulinarischen Angebots in fester und flüssiger Form.
Da das Auge bekanntlicher Weise mit isst , bitten wir Sie Ihren Oberkörper mit einem T-Shirt oder Bademantel zu bedecken.

Bitte tragen Sie im Restaurant Ihren Bademantel

Wasser hat gerne die Eigenschaft, bei erhöhter Frequenz über die Ufer zu treten und nicht immer gelingt es uns, die Wasserlachen sofort zu beseitigen, insofern ist die Gefahr des Ausrutschens gegeben, was im Fall der Fälle unweigerlich schmerzhafte Erfahrungen mit sich zieht. Naja, und eigentlich läuft es sich neben dem Sicherheitsaspekt auch besser auf Badeschuhen.
Bitte tragen Sie Badeschuhe

Externe Gäste erhalten bei uns einen Umkleideschlüssel, der am Handgelenk getragen wird bzw. werden sollte.
Die Nummer auf dem Schlüssel entspricht dem Ihnen in der Umkleide zur Verfügung gestellten Spind und dem entsprechenden Wertschließfach an der Thermenkasse, in den Sie ihr Portemonnaie, das Telefon (bitte im ausgeschalteten oder lautlosen Zustand), Schmuck, etc einschließen können.
Auf diese Nummer wird auch Ihr Verzehr im Gastronomiebereich gebucht.            

Um die Sicherheit Ihres Eigentums zu gewährleisten, ist es unerlässlich, diesen Schlüssel immer am Körper zu tragen -auch während der Aufgüsse- und ihn nicht in die Bademanteltasche zu stecken.
Der Zufall will es manchmal, dass ein Gast den falschen Bademantel vom Haken nimmt -schon ärgerlich an sich, noch ärgerlicher, wenn Ihr Schlüssel in der Tasche steckt. 
Bitte immer den Umkleidschlüssel am Körper tragen

Schön wäre, wenn wir jedem Gast eine Liege zum Entspannen zur Verfügung stellen könnten. Das ist aus Platzgründen leider nicht möglich, daher bauen wir auf Ihre Rücksichtnahme den anderen Gästen gegenüber und bitten Sie darum, die Liegen nicht mit Handtüchern zu reservieren. Das ist unhöflich und unsportlich. Unsere Saunamitarbeiter kontrollieren regelmäßig die Leerlaufzeiten der belegten Liegen und räumen sie nach einer gewissen Zeitspanne.
Bitte reservieren Sie nicht die Liegen mit Handtüchern und anderen persönlichen Dingen, nutzen Sie diesbezüglich die Ablageflächen